A ação envolve as loot boxes da empresa, que já estão cheias de polêmicas
A EA está sendo processada no Canadá por acusações de gerenciar jogos de azar ilegalmente, além de lucrar de maneira injusta durante esse processo.
A ação foi notada inicialmente pelo Business in Vancouver, e foi registrada pelos delatores Mark Sutherland e Shawn Moore.
As acusações são, ligadas à mecânica de loot boxes da empresa. E o processo representaria todas as pessoas que compraram loot boxes da EA desde 2008.
O principal jogo da empresa atacado nesse processo foi o FIFA, os FIFA Points são as moeda só podem ser adquiridas com dinheiro da vida real. Eles só podem ser utilizados para abrir pacotes do FIFA Ultimate Team - e nunca se sabe o que virá dentro de cada um deles. A receita adquirida com a venda de FIFA Points já correspondeu a 28% da receita anual da EA.
Outros jogos também foram inclusos no processo como Battlefield, Dragon Age e Mass Effect.
As loot boxes são bem presentes em jogos extremamente populares, como CS:GO, mas são cada vez mais desencorajadas pelos jogadores por terem uma porcentagem muito pequena de ganhar algo bom.
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